Общение выполняет целый ряд функций в жизни человека:
1. Социальные функции общения:
- Организация совместной деятельности;
- Управление поведением и деятельностью;
- Контроль;
2.Психологические функции общения:
- Функция обеспечения психологического комфорта личности;
- Удовлетворение потребности в общении;
- Функция самоутверждения;
Функции общения выполняются на различных уровнях общения:
Манипулятивный уровень, заключается в том, что один из собеседников через определенную социальную роль пытается вызвать сочувствие, жалость партнера.
Примитивный уровень, когда один из партнеров подавляет другого (один постоянный коммуникатор, а другой постоянный реципиент).
Высший уровень - это тот социальный уровень, когда независимо от социальной роли, статуса партнеры относятся друг к другу как к равной личности. Общение социального работника (особенно общение с клиентом) должно осуществляться в большей степени на этом уровне, хотя необходимо и использование первых двух уровней.
Похожие статьи:
Понятие социальной нормы
Слово «норма» происходит от латинского «Norma», что означает правило, образец, стандарт. На протяжении многих веков, чтобы жить в обществе, люди вырабатывали определенные правила. Эти правила были разнообразны: они касались вопросов взаим ...
Анализ системы показателей и методов социального
прогнозирования. Система показателей социального прогнозирования
Систему показателей социального прогнозирования принято делить на 2 категории:
1) Качественные и количественные
2) Единичные и групповые.
Абсолютные показатели выражаются в абсолютной величине, например в штуках (шт.). Относительные – ...
Профилактика беспризорности
В 90-е годы государством создана новая система реабилитации детей и подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации. В ней участвуют все министерства и ведомства социальной направленности.
Только наращивание числа специализированных ...
|