Функции и уровни общения

Общение выполняет целый ряд функций в жизни человека:

1. Социальные функции общения:

- Организация совместной деятельности;

- Управление поведением и деятельностью;

- Контроль;

2.Психологические функции общения:

- Функция обеспечения психологического комфорта личности;

- Удовлетворение потребности в общении;

- Функция самоутверждения;

Функции общения выполняются на различных уровнях общения:

Манипулятивный уровень, заключается в том, что один из собеседников через определенную социальную роль пытается вызвать сочувствие, жалость партнера.

Примитивный уровень, когда один из партнеров подавляет другого (один постоянный коммуникатор, а другой постоянный реципиент).

Высший уровень - это тот социальный уровень, когда независимо от социальной роли, статуса партнеры относятся друг к другу как к равной личности. Общение социального работника (особенно общение с клиентом) должно осуществляться в большей степени на этом уровне, хотя необходимо и использование первых двух уровней.


Похожие статьи:

Понятие социальной нормы
Слово «норма» происходит от латинского «Norma», что означает правило, образец, стандарт. На протяжении многих веков, чтобы жить в обществе, люди вырабатывали определенные правила. Эти правила были разнообразны: они касались вопросов взаим ...

Анализ системы показателей и методов социального прогнозирования. Система показателей социального прогнозирования
Систему показателей социального прогнозирования принято делить на 2 категории: 1) Качественные и количественные 2) Единичные и групповые. Абсолютные показатели выражаются в абсолютной величине, например в штуках (шт.). Относительные – ...

Профилактика беспризорности
В 90-е годы государством создана новая система реабилитации детей и подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации. В ней участвуют все министерства и ведомства социальной направленности. Только наращивание числа специализированных ...